Folgende Bereiche wirst ​Du während des Praktikums bei uns kennen lernen:

Customer Success

• Du analysierst und optimierst Kundenprozesse zur Verbesserung wichtiger Conversion Rates und unserer User Experience 
• Du wertest Kundenfeedback aus und arbeitest an Produktverbesserungen
• Du gestaltest unsere Kundenkommunikations-Strategie mit 

Sales & Key-Account Management

• Du entwickelst Neukundenansprache- und generelle Sales-Strategien
• Du kommunizierst direkt mit unseren Kunden und wichtigen Business Partnern
• Du nutzt Insights aus engem Kundenkontakt um unsere Produkte und Kommunikation noch zielgruppengerechter zu gestalten 

People & Culture

• Du unterstützt im Umgang mit Bewerbern während des kompletten Recruiting Prozesses, z.B. durch Active Sourcing, Bewerbermanagement und direkter Bewerberkommunikation
• Du erstellst und aktualisierst Anforderungsprofile und Stellenbeschreibungen
• Du unterstützt das People & Culture Team in operativen und konzeptionellen Themen des Tagesgeschäftes
• Du analysierst, konzipierst und setzt verschiedenen People & Culture Projekte & Prozesse um (u. a. Employer Branding, Employee Engagement)

• Du bist daran interessiert, verschiedene Bereiche eines schnelllebigen Start-ups projektbezogen zu unterstützen
• Du hast Lust auf eigenständige Projekte und ein hohes Verantwortungsbewusstsein. Dabei sind erste praktische Erfahrungen von Vorteil 
• Du bist kommunikationsstark, aufgeschlossen und hast ein sicheres Auftreten
• Du bist bereit, die Extrameile zu gehen und viel Verantwortung zu übernehmen
• Als wahrer Team-Player kann man sich stets auf Dich verlassen
• Du hast sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PPT etc.)
• Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und bist zudem verhandlungssicher in Englisch 

Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir alle Vorteile des Startup-Lebens: flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team.

• Work-Life-Balance: Gestalte flexibel deine Arbeitszeit und profitiere von einem anpassungsfähigen Arbeitsmodell, aus Office und Home Office.
• Flache Hierarchien: Der Startup-Spirit lebt. Wir setzen auf kurze Kommunikationswege, ein offenes Miteinander und Eigenverantwortung mit spürbarem Impact für unsere Kunden und das Unternehmen.
• Teamspirit: Wir arbeiten eng und motiviert an gemeinsamen Zielen und wachsen täglich über uns hinaus. Sei dabei und werde Teil einer starken Gemeinschaft, die auch nach Feierabend soziale Events schätzt.
• Wohlfühlgarantie: Bei uns geht keiner zum Lachen in den Keller. Wir legen großen Wert auf ein offenes Miteinander und kombinieren harte Arbeit mit ehrlichem Spaß, bieten Snacks und Getränke für deinen Geschmack und auch dein Hund ist herzlich willkommen.
• Gesundheit: Wir bieten dir nicht nur ein modernes Office mit ergonomischen Möbeln, sondern auch Angebote rund um deine Gesundheit, wie zum Beispiel eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club. Hier haben Sportskanonen die Möglichkeit sich unbegrenzt beim Fitness, Yoga, und Schwimmen in ganz Deutschland auszupowern. Outdoor, vor Ort oder Online.
  
• Spaß: Anstoßen und Partys feiern können wir auch sehr gut. Am liebsten alle gemeinsam bei diversen Teamevents, Sommerpartys, Weihnachtsfeiern und an Karneval. Es ist uns wichtig, dass wir die Zeit auch nach der Arbeit entspannt in unserem gemütlichen Großraumbüro genießen und gemeinsam Spaß haben.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Durch spannende Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum bieten sich für dich vielfältige und langfristige Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem wachsenden jungen Unternehmen. Zudem kannst du an verschiedene E-Learning-Angeboten, wie z. B. Sprach- und Skill-Kursen teilnehmen.
• Innovation & Tech-Fokus: Wir denken den Legal Bereich neu. Unsere Ideen sind datengetrieben und kundenorientiert. Und auch im Tech-Bereich sind wir stets auf dem neuesten Stand.

Wir glauben, dass die Mentalität unserer Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg ist. Bei allem, was wir tun, folgen wir bei RightNow immer unseren Werten:

Team - Wir unterstützen uns gegenseitig, sind aufgeschlossen und stolz darauf, Teil der RightNow-Familie zu sein. Unseren Zusammenhalt zelebrieren wir nicht nur während der Team-Events, sondern auch in unseren zahlreichen Kulturinitiativen. RightNow-Familie, so nennen wir uns, denn schon lang besteht das Team nicht mehr nur aus Kollegen, sondern vielmehr aus Freunden.
Transparenz - Wir streben nach Offenheit und Transparenz in unserer Organisation, denn wir sind überzeugt: Mit absoluter Ehrlichkeit kommt man am weitesten. Daher gibt es bei uns keine Geheimnisse. Prozesse werden offen dargelegt, Entscheidungen nicht hinter verschlossenen Türen getroffen, und jede noch so heikle Frage direkt beantwortet.
Ambition - Hier ist jeder höchst Motiviert und bereit, mit dem Team Vollgas zu geben. RightNow ist unsere Passion, Ehrgeiz liegt uns im Blut, und jede neue Challenge eine Chance zum Wachsen.

RightNow setzt sich für die Stärkung von Frauen am Arbeitsplatz und in der Gesellschaft insgesamt ein und kämpft für mehr Gleichberechtigung durch die Anerkennung der Women's Empowerment Principles (WEPS).
RightNow ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir glauben nicht nur an die Kraft der Vielfalt, wir zelebrieren sie jeden einzelnen Tag.

Die RightNow-Familie freut sich darauf, Dich an Bord begrüßen zu dürfen!